Nous avons t parfaitement couts et conseills lors des essais au showroom. Les dlais, la qualit, et le suivi tout tait conforme ce qui nous avait t annonc. Nous avons choisi le modle Fontevraud avec le surmatelas, nous en sommes ravis! Merci toute lquipe!
Parfait ! Matelas et son sommier SummumLivraison sans problme. Correspond ce que j'attendais ! bravo !
Trs satisfaite de l'achat d'un matelas pour ma petite fille. quipe trs l'coute et agrable.Dlais de livraison un peu long (4 semaines) mais annonc ds la passation de commande, et justifi par une fabrication "sur mesure".Jour et horaire de livraison respect. Matelas moelleux et confortable, ma fille est ravie de son nouveau lit "de grande"!
Premier contact tlphonique ce mardi avec Biosense, qui gnre des doutes sur la fiabilit que je leur accorde. La personne contacte ce matin n'a pas tenu compte de ce que je lui ai dit propos de la socit de livraison qu'ils engagent pour le transport de la literie. La socit de livraison me contraint une livraison le jeudi alors que je ne suis pas mon domicile. Le contrat crit sign avec Biosense ne stipule aucun moment que le jour de livraison dpend de la localisation geographique de l'acheteur et n'est pas modifiable. J'attends de Biosense qu'ils fassent appel un autre transporteur pour une livraison concerte et non contrainte. Je note 1 toile !Le lendemain, mercredi, rponse ractive de l'quipe Biosense pour trouver une solution au problme de livraison. Socit srieuse et efficace. conseiller. Je note 5 toiles.Cependant l'avis de Nicolas Brevet qui publie le sien quelques heures aprs mon premier avis au sujet du transporteur me fait sourire. Il suffit d'une simple recherche sur internet pour savoir qu'il est.....dirigeant d'une socit de transport. Jeu de dupes 200%...Alors par rapport Nicolas, je redescends 4 toiles
Satisfait 200 % !le top.. bravo Biosense c'est le top en accueil tlphonique,en conseil, envoi et en matire BIO. De la commande jusqu' la livraison nous avons t des clients privilgis : qualit d'coute, livraison rapide et srieuse du transporteur. Je recommanderai chez eux.
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